服装特别有趣的促销文案-打折促销的文案

文案大大 15 0

有一些是关乎成败的问题。很可能前面你做得非常成功,但是某一个细节没有做好,导致成交失败。那么哪些是关于成败的问题呢?

(1)现货。

手里无论如何一定要有现货,如果你手里没有货,那么客户和代理的流失率就会非常高。我曾经因为手里没有现货从而流失了一个比较大的代理。所以大家手里一定要有现货,这样可以保证在客户热度最高的时候你能够及时地发货,让客户一直保持热度,不要给他思考的时间。

(2)图文字数。

发朋友圈的时候字数不要太多,最好1秒扫过可以看到重点。如果你发一大段文字,别人一看就烦,就会加大你在朋友圈被屏蔽的概率。所以说,在发朋友圈的时候,自己一定要把朋友圈消化,语言一定要简洁。大家在翻朋友圈的时候速度是很快的,要让对方的双眼抓住你文章的重点,关键就是字数要少、重点突出。

但是有些朋友圈图文可以是大段文字,就是描述性的、突出细节的文字,这种朋友圈允许字数多一些,因为比较走心、接地气。

(3)专业知识。

你必须掌握一些专业的知识,尤其是处理过敏情况方面的基本知识。因为我们很多客户对自己的身体包括季节的变化不是特别清楚,因为近期生活不规律,或者换季,他的皮肤比较敏感,造成肌肤问题,他会全部怪产品。这个时候如果我们掌握一些专业知识,就可以为继续成交、为产品洗白提供很大的帮助。

即便他的皮肤非常敏感,产生了过敏反应,如果你能够非常专业地解决他的问题,即使他以后可能不会再购买你这款产品,但还是有可能购买你的其他产品,因为他信任你这个人,相信你可以为他解决问题。

(4)微信表情。

合理地配合微信表情,树立一个亲切可爱的形象。我们在解答客户问题的时候,一定要善用表情,拉近你和客户的距离,让他觉得你是一个很好接近的人。

(5)合理搭配语音聊天和文字聊天。

千万不要甩一大篇文字介绍,你在给客户打文字的时候,一定是把自己消化后的内容给客户看。比如关于产品的使用方法,官方文案一定是一大段,我们不要把这一堆文字直接发给客户,要挑出重点的东西发给他。什么样的东西适合发文字呢?关于产品的配方、使用方法等理性的信息适合发文字;什么东西适合语音聊天呢?客户的反馈、客户的好评、自己使用产品体验等比较感性的内容适合发语音。

(6)如何催款。

如果你觉得客户有意向,但是就是不打款怎么办?曾经我有一个学姐,她反映有一个客户很有意向,还是熟人,但就是不打款,而我的学姐也不好意思催,抹不开面子,这个时候怎么办呢?其实很简单,直接在下午三四点的时候找客户,表示你今天有很多货要发,并且快递马上就到,询问是否要给他打包发过去。这个方法尤其适用于很想买但就是不打款的人,还可以避免使他产生“催款”的想法,并认为你是在为他考虑,想让他快点儿收到东西。

(7)沟通话术。

如何与陌生客户一分钟混成自来熟?如何成功说服对方买产品?如何巧妙化解尴尬和沉默?面对客户的发问和质疑,如何口吐莲花?很多人认为善于沟通是一种天赋,是学不到也提高不了的。事实上,沟通技能是可以通过努力练习不断提高的,学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点,会让生活的各个方面都得到改善。

当你无法全面提升自己的沟通技巧的时候,就可以使用一些固定的话术。

客户犹豫的时候,你可以巧妙运用幽默的话术促使成交。比如一个客户总是表示需要再想想,这个时候如何激起他的购买欲望呢?这个时候你可以采用幽默的方式:“亲,他们都说不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓,在我们微商圈,不以成交为目的的询单也是耍流氓!亲,不要逼我耍流氓好不好嘛?”这个时候如果客户脸皮比较薄,他会觉得你这个人很有幽默感,并且自己很不好意思,毕竟他问了你这么多问题,这个时候就有可能成交。所以说有的时候运用幽默可以拉近你和客户的距离。

(8)注意售后。

客户从“吸引”到“成交”,这不是结束,你要对他负责到底。对于微商来说,简单地在朋友圈发产品、发广告、卖货,在2014年也许有可能还行得通,但是2015年,已经宣告了这一时代的结束。所以,现在很多人都会反映一个情况:我发现我们现在招代理没有以前那么容易了。我个人感觉也是如此,真正的微商是粉丝经营、内容营销,它的真谛是:为你的粉丝创造价值。最理想的做法就是通过内容维系、聚集粉丝,在不知不觉中销售产品,甚至卖货本身也体现了粉丝价值。

如今,我们要想做好微信营销,就一定要通过朋友圈这个通道,去维系粉丝,让别人觉得我们的微信内容有价值、有意义。你卖货的同时,要让别人感觉你不仅仅在卖货,也在为他提供服务、提供便利。如果你去卖护肤品,卖保健品,你不是整天发广告,而是告诉粉丝如何变美丽,那么你的粉丝会把你删掉吗?答案是否定的。因为你为粉丝做了有价值、有意义的事情。

不要只想着卖实物,销售服务是下一个“蓝海”,单独依靠产品,永远不能成为核心竞争力。曾经我见过一些靠服装定制做起来的淘宝店,服务、售后做得特别不要只想着卖实物,销售服务是下一个“蓝海”,单独依靠产品,永远不能成为核心竞争力。曾经我见过一些靠服装定制做起来的淘宝店,服务、售后做得特别好的微商,就会慢慢累积自己的粉丝,最终迎来爆发。天道酬勤,大家手指动起来、脑筋动起来、嘴巴动起来做好销售、做好服务。

我是【揽客魔】品牌创始人-郑传华!

2010年,我从0开始利用互联网创业,销售一套3600元到50万价格不等的ERP管理软件,没有招募一位经销商的前提下,卖给了9000多个大中小型企业老板,收获6000万纯利润,近乎垄断市场;

这两年移动互联网爆发,我将自己创业多年沉淀积累的营销精髓,浓缩为一套名为《揽客魔》的软件工具和《移动互联揽客魔术》的营销体系,值得骄傲的是,这套工具和方法,已经帮助了160多家吃喝玩乐商家及连锁企业,在短期内实现业绩翻倍……

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